올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온/오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 증가하는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 21일(현지 시각) 전달했다. 미국인 6명 중 약 9명 꼴로 코로나바이러스 백신접종을 취득했고 코로나 바이러스 확장 속도도 작년 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.
전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~8일까지 7835명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 63%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 700만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 말했다.
또 응답자의 61%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 작년 59%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 6월 시작한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 작년 같은 조사에서는 이 비율이 44%였다. 폴웨어 무료배송
소비자들이 가게 방문을 바라는 최대로 큰 이유는 상품을 만지고 알 수 있고, 희망하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온,오프라인 수입은 지난해 예비 10% 많아진 2010억달러(약 247조원)를 기록할 것으로 예상했었다. 이 상황은 전년 39% 성장률 예비 많이 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 7월 미 구매자 1700명을 타겟으로 통계조사한 결과 44%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~35세 소비자의 20%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.
